Freeze Fill Glow Medical Aesthetics politique de confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité décrit Freeze Fill Glow Medical Aesthetics (« nous », « notre » ou « la Société ») pratiques en ce qui concerne les informations collectées auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site web à www.freezefillglow.com (« Site »), ou partager autrement des informations personnelles avec nous (collectivement : « Utilisateurs »).

Motifs de la collecte de données

Le traitement de vos données personnelles (c’est-à-dire toute information susceptible de permettre votre identification par des moyens raisonnables ; ci-après « Données personnelles ») est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles envers vous et à la fourniture de nos services, à la protection de nos intérêts légitimes et au respect des obligations légales et réglementaires financières auxquelles nous sommes soumis.


En utilisant le Site, vous consentez à la collecte, au stockage, à l'utilisation, à la divulgation et aux autres utilisations de vos Renseignements personnels telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité.


Nous encourageons nos utilisateurs à lire attentivement la politique de confidentialité et à s'en servir pour prendre des décisions éclairées.

Quels types d'informations collectons-nous ?

Nous collectons deux types de données et d'informations auprès des utilisateurs. Le premier type d'information est constitué d'informations non identifiées et non identifiables relatives à un ou plusieurs utilisateurs, susceptibles d'être mises à disposition ou collectées lors de votre utilisation du Site (« Informations non personnelles »). Nous ne connaissons pas l'identité de l'utilisateur dont proviennent ces Informations non personnelles. Les Informations non personnelles collectées peuvent inclure vos données d'utilisation agrégées et les informations techniques transmises par votre appareil, notamment certaines informations logicielles et matérielles (par exemple, le type de navigateur et de système d'exploitation utilisés par votre appareil, la langue préférée, l'heure d'accès, etc.) afin d'améliorer le fonctionnement de notre Site. Nous pouvons également collecter des informations sur votre activité sur le Site (par exemple, les pages consultées, la navigation en ligne, les clics, les actions, etc.). Le second type d'information est constitué des « Informations personnelles », c'est-à-dire des informations permettant d'identifier une personne physique, ou susceptibles de le faire avec un effort raisonnable. Ces informations comprennent : Informations relatives à l'appareil : Nous collectons des Informations personnelles à partir de votre appareil. Ces informations incluent les données de géolocalisation, l'adresse IP, les identifiants uniques (par exemple, l'adresse MAC et l'UUID) et d'autres informations relatives à votre activité sur le Site. Informations d'inscription : Lorsque vous vous inscrivez sur notre Site, il vous sera demandé de nous fournir certaines informations telles que : votre nom complet ; votre adresse électronique ou postale, et d'autres informations.

Comment recueillons-nous des informations vous concernant ?

Nous recevons vos informations personnelles de diverses sources : lorsque vous nous fournissez volontairement vos données personnelles afin de vous inscrire sur notre site ; lorsque vous utilisez ou accédez à notre site dans le cadre de votre utilisation de nos services ; auprès de fournisseurs tiers, de services et de registres publics (par exemple, des fournisseurs d’analyse de trafic).

Quelles informations collectons-nous ?

Nous ne louons, ne vendons ni ne partageons les informations des utilisateurs avec des tiers, sauf dans les conditions décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons utiliser ces informations aux fins suivantes : communiquer avec vous (vous envoyer des notifications concernant nos services, vous fournir des informations techniques et répondre à vos questions relatives au service client) ; vous tenir informé(e) de nos dernières actualités et services ; vous présenter des publicités lorsque vous utilisez notre Site (voir la section « Publicités ») ; promouvoir nos sites web et produits (voir la section « Marketing ») ; réaliser des analyses statistiques afin d’améliorer le Site. Outre les utilisations mentionnées ci-dessus, nous pouvons transférer ou divulguer des informations personnelles à nos filiales, sociétés affiliées et sous-traitants. En plus des finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons partager des informations personnelles avec nos prestataires de services tiers de confiance, situés dans différentes juridictions à travers le monde, pour les finalités suivantes : héberger et exploiter notre Site ; vous fournir nos services, notamment un affichage personnalisé de notre Site ; stocker et traiter ces informations pour notre compte. Nous utilisons vos données pour vous présenter des publicités, évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et recibler nos utilisateurs ; vous proposer des offres marketing et des supports promotionnels relatifs à notre Site et à nos services ; réaliser des études, des diagnostics techniques ou des analyses. Nous pouvons également divulguer des informations si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est utile ou raisonnablement nécessaire pour : (i) nous conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable ; (ii) faire appliquer nos politiques (y compris notre Contrat), notamment enquêter sur les violations potentielles de celles-ci ; (iii) enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou autres actes répréhensibles, des fraudes présumées ou des problèmes de sécurité ; (iv) établir ou exercer nos droits et nous défendre contre des actions en justice ; (v) prévenir toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de nous-mêmes, de nos utilisateurs, de vous-même ou de tout tiers ; ou (vi) collaborer avec les forces de l'ordre et/ou faire respecter nos droits de propriété intellectuelle ou autres droits légaux.

Droits de l'utilisateur

Vous pouvez demander à :

 

  1. Vous recevrez la confirmation que des informations personnelles vous concernant sont ou non traitées, et vous pourrez accéder à vos informations personnelles stockées, ainsi qu'à des informations complémentaires.
  2. Recevez une copie des renseignements personnels que vous nous fournissez directement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  3. Demandez la rectification de vos informations personnelles que nous détenons.
  4. Demandez l'effacement de vos informations personnelles.
  5. Vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins.
  6. Demande de restriction du traitement de vos données personnelles par nos soins.
  7. Déposez une plainte auprès d'une autorité de surveillance.

Veuillez toutefois noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et aux exigences réglementaires.


Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés ou obtenir de plus amples informations, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (« DPO ») en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

(833) 456-2222

info@freezefillglow.com

Rétention

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques. La durée de conservation sera déterminée en fonction du type de données collectées et de leur finalité, en tenant compte des exigences applicables et de la nécessité de supprimer les données obsolètes ou inutilisées dans les meilleurs délais. Conformément à la réglementation en vigueur, nous conserverons les dossiers contenant les données personnelles des clients, les documents d'ouverture de compte, les communications et tout autre document requis par la loi. Nous pouvons rectifier, compléter ou supprimer les informations incomplètes ou inexactes, à tout moment et à notre entière discrétion.

Cookies

Nous et nos partenaires de confiance utilisons des cookies et d'autres technologies dans le cadre de nos services, notamment lorsque vous consultez notre Site ou accédez à nos services. Un « cookie » est un petit fichier d'information qu'un site web place sur votre appareil pendant votre navigation. Les cookies sont très utiles et peuvent servir à diverses fins. Ils permettent notamment une navigation fluide entre les pages, l'activation automatique de certaines fonctionnalités, la mémorisation de vos préférences et une interaction plus rapide et plus simple avec nos Services. Les cookies sont également utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes et adaptées à vos centres d'intérêt, ainsi que pour compiler des données statistiques sur votre utilisation de nos Services. Le Site utilise les types de cookies suivants : a. les « cookies de session », stockés temporairement pendant votre session de navigation pour permettre une utilisation normale du système et supprimés de votre appareil à la fermeture du navigateur ; b. les « cookies persistants », lus uniquement par le Site, enregistrés sur votre ordinateur pour une durée déterminée et conservés même après la fermeture du navigateur. Ces cookies sont utilisés lorsque nous avons besoin de vous identifier lors de vos visites ultérieures, par exemple pour mémoriser vos préférences pour votre prochaine connexion. Les « cookies tiers » sont déposés par d'autres services en ligne qui diffusent du contenu sur la page que vous consultez, comme par exemple par des sociétés d'analyse tierces qui surveillent et analysent l'accès à notre site web. Les cookies ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement, mais les informations personnelles que nous conservons à votre sujet peuvent être associées, par nos soins, aux informations stockées dans les cookies et obtenues grâce à eux. Vous pouvez supprimer les cookies en suivant les instructions des paramètres de votre appareil. Cependant, si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement et votre expérience en ligne pourrait être limitée. Nous utilisons également les outils de suivi Google pour recueillir des informations sur votre utilisation du site. Ces outils collectent des informations telles que la fréquence d'accès au site, les pages consultées, etc. Nous utilisons les informations obtenues grâce aux outils de suivi Google uniquement pour améliorer notre site et nos services. Les outils de suivi Google que nous utilisons collectent l'adresse IP qui vous est attribuée lors de votre visite, et non votre nom ou d'autres informations permettant de vous identifier. Les outils de suivi de Google utilisent des « balises Web », des « tags » et des « pixels », qui sont des fichiers électroniques permettant d'enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site. Nous ne combinons pas les informations collectées par ces outils avec des données personnelles. L'utilisation et le partage des informations collectées par Google concernant vos visites sur ce Site sont soumis aux Conditions d'utilisation de Google Analytics, aux Conditions d'utilisation de Google Tag Manager et à la Politique de confidentialité de Google. Pour en savoir plus, consultez la documentation relative à Google Tag Manager, Google Analytics et Google Search Console.

Collecte d'informations par des tiers

Notre politique de confidentialité concerne uniquement l'utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons auprès de vous. Si vous divulguez vos informations à d'autres parties ou sites internet, d'autres règles peuvent s'appliquer à leur utilisation ou divulgation. Par conséquent, nous vous encourageons à consulter les conditions générales et la politique de confidentialité de chaque tiers auquel vous choisissez de divulguer des informations. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons ni ne contrôlons, ni aux personnes que nous n'employons ni ne gérons, y compris les tiers auxquels nous pouvons divulguer des informations conformément à la présente politique.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous accordons une grande importance à la mise en œuvre et au maintien de la sécurité du Site et de vos informations. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les informations, nous ne pouvons être tenus responsables des actes de personnes qui accèdent sans autorisation à notre Site ou en font un usage abusif, et nous n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à la prévention de tels accès.

Transfert de données hors de l'EEE

Veuillez noter que certains destinataires de données peuvent être situés en dehors de l'EEE. Dans ce cas, nous transférerons vos données uniquement vers les pays reconnus par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection des données adéquat, ou nous conclurons des accords juridiques garantissant un niveau de protection des données adéquat.

Commercialisation

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc., directement ou par l'intermédiaire de nos sous-traitants, afin de vous envoyer des documents promotionnels concernant nos services, susceptibles de vous intéresser. Par respect pour votre vie privée, ces documents marketing vous offrent la possibilité de refuser de recevoir d'autres offres de notre part. Si vous vous désinscrivez, nous supprimerons votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone de nos listes de diffusion marketing. Veuillez noter que même si vous vous êtes désinscrit de nos e-mails marketing, nous pourrons vous envoyer d'autres types de communications importantes par e-mail sans vous offrir la possibilité de vous désinscrire. Il peut s'agir d'annonces du service client ou d'avis administratifs.

transaction d'entreprise

Nous pouvons être amenés à partager des informations en cas d'opération de restructuration (par exemple, cession d'une part importante de notre activité, fusion, regroupement ou vente d'actifs). Dans ce cas, l'entreprise cessionnaire ou acquéreuse assumera les droits et obligations décrits dans la présente Politique de confidentialité.

Mineurs

Nous comprenons l'importance de protéger la vie privée des enfants, notamment en ligne. Ce site n'est pas conçu pour les enfants et ne leur est pas destiné. Nous n'autorisons en aucun cas l'utilisation de nos services par des mineurs sans le consentement préalable d'un parent ou tuteur légal. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si un parent ou tuteur constate que son enfant nous a communiqué des informations personnelles sans son consentement, il doit nous contacter à l'adresse suivante : info@freezefillglow.com

Mises à jour ou modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser périodiquement la Politique de confidentialité ; les modifications importantes entreront en vigueur dès la publication de la version révisée. La date de la dernière mise à jour sera indiquée dans la section « Dernière modification ». En continuant d’utiliser la Plateforme après la notification de ces modifications sur notre site web, vous reconnaissez et acceptez lesdites modifications apportées à la Politique de confidentialité et vous vous engagez à respecter leurs conditions.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions d'ordre général concernant le Site ou les informations que nous recueillons à votre sujet et la manière dont nous les utilisons, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@freezefillglow.com


LAST MODIFIED FEBRUARY 2023